Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber.

Envíos, pagos y tallas. Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp.

Tu pedido

¿Cuánto tarda en llegar?

Sobre pedido: de 15 a 25 días hábiles. La fecha exacta te aparece en la página de cada jersey, en "Recíbela".

Express: de 1 a 3 días hábiles. Son piezas que ya están en México y se envían tal como están, sin personalizar.

¿El envío es gratis?

Sí. Las jerseys sobre pedido viajan gratis a México, Estados Unidos, Europa y Latinoamérica.

¿Cómo sigo mi pedido?

Cuando tu pedido sale, te mandamos por correo la guía de rastreo. Se envía por FedEx, DHL, UPS o Estafeta, según tu dirección.

Tu número de pedido tiene 5 dígitos y empieza con #. Lo encuentras en el correo de confirmación (si no lo ves, revisa spam o promociones).

Mi pedido llegó dañado

Si tu camiseta llega rota o dañada, puedes solicitar una nueva sin costo. Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.

¿Tienen tienda física?

No. Contamos 100% con tienda en línea y enviamos hasta la puerta de tu puerta.

Pagos

¿Qué formas de pago aceptan?
  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express).
  • Depósito en OXXO.
  • Transferencia bancaria.

Los datos para pagar en OXXO o por transferencia puedes solicitarlos a nuestro numero de Whatsapp al elegir ese método.

Pagué en OXXO o por transferencia, ¿qué sigue?

Tu pedido queda apartado 48 horas mientras se refleja el pago. Si ya pagaste, mándanos tu comprobante por WhatsApp y lo confirmamos.

Tallas

¿Qué talla soy?

Usa la calculadora con tu estatura y peso: adultos . Si estás entre dos tallas, elige la más grande.

La versión jugador es de corte más ajustado: si la quieres cómoda, pide una talla más.

¿Tienen jerseys para niños?

Sí. Las de niño se venden en conjunto: camiseta y short. 

Las jerseys

¿Son fieles a la época?

Cada pieza respeta los detalles de su temporada: colores, escudos y los detalles que la hicieron inolvidable. Fiel al momento y a la leyenda.

No nos creas a nosotros: mira las reseñas con fotos de otros fans. Llevamos más de 25,300 piezas vendidas y 4.9 de calificación.

No encuentro la jersey que busco

Si la recuerdas, la conseguimos. Cuéntanos cuál es por WhatsApp y te la conseguimos. 

¿Cómo la lavo?

Lávala al revés, en agua fría y con ciclo delicado. Sin secadora y sin planchar sobre el estampado o los parches. Así te dura temporadas.

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos por WhatsApp. Te contestamos y, si hace falta, te pasamos con alguien del equipo.